www.hrtothai.com

ดึงดูดและสรรหาด้วยยุทธวิธี "กองโจร"
ผู้เข้าชม : 4931


     ในสภาวการณ์ทาง เศรษฐกิจเช่นนี้ ดิฉันพบว่าผู้ประกอบการหลายท่านรัดเข็มขัดค่าใช้จ่ายเรื่องคนกันแน่น เปรี๊ยะ
  แต่มีไม่น้อยที่จำเป็นจะต้องรับพนักงานเพิ่ม ในตำแหน่งงานที่สร้างรายได้โดยตรง โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจบริการ ที่ยังสรรหาพนักงานกันอย่างดุเดือด เมื่อพูดถึงเรื่องสรรหาพนักงานแล้ว เชื่อว่าผู้ประกอบการ SME คงคุ้นเคยกับปัญหา“หาคนยาก” และน่าจะเคยประสบกับเรื่องเหล่านี้กันถ้วนหน้า


คนที่มีความรู้ มีประสบการณ์ มักจะเลือกสมัครงานบริษัทใหญ่ๆ ไม่ค่อยสนใจ SME


อยากจะลงโฆษณารับสมัครงานแต่สู้ค่าโฆษณาไม่ไหว 


มีผู้สมัครน้อยแทบไม่มีตัว เลือก  สุดท้ายต้องเลือกคนที่ “พอไหว” ที่สุดในจำนวนผู้สมัครที่ มี เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่าการหาคนยาก หรือหาคนไม่ทัน ล้วนแล้วแต่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจทั้งนั้น 

         
     ผู้ประกอบการท่านหนึ่งกำลังจะขยายสาขาแต่หาคนไม่ได้ธุรกิจก็ชะงักงัน บ้างก็ประสบปัญหาพนักงานขายมือทองลาออก หาคนมีฝีมือมาทดแทนไม่ทัน ยอดขายก็ลดฮวบไปช่วงใหญ่ แต่ผู้ประกอบการหลายท่านเลือกที่จะทำงานเองจนกว่าจะได้คน ทั้งๆ ที่ต้องบริหารงาน แถมยังมีปัญหาร้อยแปดในการดำเนินการล้นมืออยู่แล้ว!!
 
     
     เมื่อดิฉันลองมาวิเคราะห์ดูว่า ปัญหาที่แท้จริงอยู่ที่ไหน จึงพบว่า
ปัญหาเกิดจากความดึงดูดใจของSME ต่อผู้สมัครซึ่งมีน้อยกว่าบริษัทใหญ่ และวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายซึ่งไม่ "โดน" เอาเสียเลย! 

     พอพูดถึงเรื่องความดึงดูดใจผู้สมัครของ SME หลายท่านอาจเกิดอาการท้อ เพราะไม่ทราบว่าจะไปหาคนแข่งกับองค์กรใหญ่ๆ อย่างไรดี

     แต่ดิฉันว่า ธุรกิจ SME ใช่ว่าจะไร้เสน่ห์นะคะ...

     ถึงแม้องค์กรใหญ่จะมีชื่อเสียง ดูเหมือนมีความมั่นคงสูงกว่า มีสวัสดิการดี ซึ่งมักจะเป็นประโยชน์ที่จับต้องได้ แต่ SME ก็สามารถชูจุดขายในเรื่องประโยชน์ทางใจ 

     เช่นเป็นองค์กรที่มีวัฒนธรรมเป็นพี่น้อง จริงใจ เป็นมิตร พึ่งพากันได้สูง ทุกคนมีโอกาสที่เรียนรู้และเติบโตไปพร้อมกับองค์กร

เพราะฉะนั้นก่อนจะเริ่มหาคน ต้องค้นหา  “จุดขาย” ให้ได้ ว่าองค์กรเรามีอะไรดี  แต่จะต้องคิดในมุมมองของผู้สมัครนะคะ  

     ลูกค้าสนใจสินค้าและบริการจากจุดแข็งฉันใด ผู้สมัครก็เลือกที่จะสมัครงานกับองค์กรที่เขาเห็นว่ามีจุดขายตรงใจฉันนั้นค่ะ!!

     ถัดจากเรื่องหาสิ่งดึงดูดใจแล้ว ก็มาถึงเรื่องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย  เราควรมีภาพชัดเจนในใจก่อนว่า คนที่เราต้องการนั้น จะต้องรู้อะไร ทำอะไรได้ มีทัศนคติอย่างไร ใช้ชีวิตที่ไหน ใช้ชีวิตอย่างไร ถึงตรงนี้จะทำให้คิดออกบ้างแล้วว่า คนที่เราต้องการนั้น ขณะนี้อยู่ที่ไหน 

     แต่ไม่ต้องคิดมากไปถึงว่า เสื้อผ้า หน้าผม ต้องเป็นอย่างไรนะคะ!!

     คราวนี้ก็ถึงตอนสำคัญในการ “เข้าหา” กลุ่มเป้าหมาย  หากเรายังใช้วิธีการหาคนเชิงรับก็จะแก้ปัญหาไม่ได้เสียที  SME จะต้องใช้ยุทธวิธีกองโจรในการสรรหา แต่ดิฉันไม่ได้แนะให้ไปขโมยพนักงานของใครหรอกนะคะ 

ยุทธวิธีกองโจรหมายถึงการสรรหาเชิงรุก ใช้หลายช่องทางประกอบกัน  แปลกแตกต่าง เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และค่าใช้จ่ายพอเหมาะ!

     วิธีการที่สามารถนำเอาไปปรับใช้ได้มีดังนี้ค่ะ

     แจกใบปลิวที่สถานีรถไฟฟ้า ควรเลือกสถานีให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายด้วยนะคะ  ตัวอย่างเช่น หากท่านจะสรรหาพนักงานขายเสื้อผ้าที่มีประสบการณ์ตรง ควรแจกใบปลิวที่สถานีสยาม ชิดลม และเอ็มโพเรี่ยม ในช่วงเวลา 09.00 - 10.00 น. ก่อนห้างเปิด  

     ร่วมกิจกรรมจัดหางานของสถาบันการศึกษาต่างๆ วิธีการนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย แถมยังประชาสัมพันธ์ข้อดีของ SME แบบตัวต่อตัว ดิฉันคิดว่าน่าสนใจสำหรับธุรกิจบริการอย่างสปา หรือ รีสอร์ท ซึ่งต้องการคนที่มีบุคลิกภาพดี พูดภาษาอังกฤษได้ หรือแม้กระทั่งใช้สรรหาพนักงานในสำนักงาน

     Internet การลง Internet มีข้อดีที่ค่าใช้จ่ายน้อย ได้ผลตอบรับเร็ว แถมยังมีฐานข้อมูลจำนวนมากให้เลือกประชาสัมพันธ์ผ่านสมาคมวิชาชีพ หรือศูนย์ฝึกวิชาชีพ ช่องทางนี้ หลายท่านนึกไม่ถึง แต่หากสร้างความสัมพันธ์และขอความช่วยเหลือในการกระจายข่าวอย่างสม่ำเสมอ ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่น่าสนใจ ที่สำคัญไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยค่ะ

     พนักงานหาพนักงาน การสรรหาผ่านพนักงานปัจจุบันเป็นวิธีที่พิสูจน์แล้วค่ะว่าได้คน และมีประสิทธิภาพจริง แม้กระทั่งบริษัทใหญ่ๆ ก็ยังพึ่งพาวิธีการนี้

     ตั้งบูธรับสมัครที่ศูนย์การค้า ดิฉันเคยเสนอไอเดียกับผู้ประกอบการท่านหนึ่ง ซึ่งลองเอาไปปฏิบัติแล้วประสบความสำเร็จเพราะตรงกับกลุ่มเป้าหมายจริงๆ
 
     โฆษณาผ่านดีเจในรายการวิทยุ วิธีการนี้ดูเหมือนแปลกใหม่ แต่ที่ต่างประเทศทำกันอย่างแพร่หลาย แถมยังได้ประชาสัมพันธ์ข้อมูลองค์กรอีกด้วย
 
     เชื่อว่าแนวทางเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการ SME ในการดึงดูด และเฟ้นหาคนเก่ง คนดี มาเสริมศักยภาพองค์กรกันถ้วนหน้า

 ธุรกิจยุคนี้เดินได้ด้วย “คน” ค่ะ...


ที่มา :
http://newsroom.bangkokbiznews.com

 

Tools

ขนาดตัวอักษร

Share

ส่ง Email พิมพ์หน้านี้

บทความในหมวดหมู่เดียวกัน

เว็บไซต์เแนะนำ